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越南航空連續第三年榮膺Skytrax四星航空公司榮譽
2018.12.30

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越南航空連續第三年榮膺Skytrax四星航空公司榮譽http:www.cnair.com2018-07-1815:14:50來源:中國航空旅游網  近日,越南航空獲得了國際航空運輸評級組織Skytrax授予的四星級航空公司認證。這是越南航空連續第三年獲得Skytrax認證的四星航空榮譽,這是來自越南航空連續付出的努力和卓越的飛行經驗。  Skytrax評級是基于對越南航空項目評估的基礎,越南航空在機上服務和地面服務等業務領域進行了重大變革。榮獲Skytrax認證的四星級航空,越南航空已躍升與其他世界領先的航空公司一樣的地位,如:法國航空、新西蘭航空、英國航空、阿聯酋航空、日本航空、大韓航空、荷蘭皇家航空和澳洲航空  越南航空總裁、CEODuongTriThanh楊士誠先生表示:我們很高興越南航空連續第三年榮膺Skytrax四星航空公司的榮譽。這不僅再次證明我們的整體的優秀表現,更充分顯示越南航空全球員工的卓越努力,勤奮工作,為越南國家航空公司的全面成功作出貢獻。  Skytrax對越南航空的產品、服務和整個體系提供了非常公正、全面和獨立的評估,整體上,越南航空為顧客提供了最高水準的的產品和服務。這是我們繼續在每一個業務領域方面建設和滿足顧客需求和期望的基礎。  今年,越南航空將更專注于提升以服務品質為核心的業務,同時為迎合顧客日益增長的需求,極具特征的文化元素深植于航機的產品和服務中。從著名的越南河粉到時令水果荔枝和龍眼,越南美食已成為越南航空美譽度很高的的機上餐飲。新近在日本航線上配備的公務艙餐具,寓意日本文化和越南文化的融合,熟悉的蓮花品牌形象和粉色的蓮花瓣。  今年初,越南航空邀請著名的廚師LukeNguyen出任越南航空全球廚藝大使。Luke聯手越南航空的烹飪團隊,將重新定義機上餐飲菜單,從豐富的越南文化及全球美食中提取靈感并作出提升。Luke從親身的越南旅行中受啟發,將為公務艙創意呈獻八道本地特色菜肴,配合開胃菜和配菜,此次聯手是尊重文化價值這一共同理念,精心設計、準備并呈現正宗的越南風味特色。  越南航空將繼續提升機上全艙位的服務品質,專注優先乘客的值機服務。越南航空已實現提供公務艙值機、超級經濟艙值機和微笑蓮花常旅客會員值機的不同柜面服務。超級經濟艙是在往來于越南和日本、澳洲和西歐之間的航線上提供,商務艙是在飛往英國、法國、德國、澳大利亞和俄羅斯的國際航線上提供的,提供新的睡袍、毛毯、被褥,為長途旅行提供更多舒適和奢華體驗。提高機上免稅商品的服務,也為提升顧客體驗做出了貢獻。  顧客滿意度是越南航空最大的驕傲。越南航空持續的創新和發展,連續榮獲國際組織和國內組織的著名獎項。2017年,越南航空在國際旅游業大獎中榮膺CAPA亞太區年度最佳航空公司、世界領先航空公司-超級經濟艙、和世界領先文化航空公司。  Skytrax  Skytrax成立于1989年英國倫敦,1999年開始國際評級制度,考評航線、服務標準,評定星級。Skytrax星級標準作為全球范圍內航空公司的全球基準,從1星級到5星級標準。星級評定的依據是機上和機場的產品和服務環境標準,使用同一標準的評級系統。  越南航空VietnamAirlines  越南航空是越南的國家航空公司,是湄公河次區域主要的航空承運商,經營90條航線,覆蓋20個國內目的地和29個國際目的地,每天航班平均達400個。  越南航空是天合聯盟成員,天合聯盟是全球的航空聯盟組織,由20個會員組成,全球每天的航班數達16,609,抵達全球177個國家的1074個目的地。成為天合聯盟成員的越南航空,重新確認了在全球航空版圖上其作為該聯盟在東南亞區域戰略伙伴的重要地位。2015年,越南航空成為全球第一個同時成功運營下一代波音787-9夢想客機和空客A350-9XWB的航空公司。  2017年,越南航空取得了卓越的營業收入,越南盾884,000億,運載旅客2,650萬,在線旅行超出預期,尤其在線離境占比超過90%,越南航空躋身于全球領先的擁有最高運量的在線旅行航空集團。  越南航空每年以二位數的增長速度,領跑越南航空市場,越南航空市場成為國際上增長最快的國內航空市場之一。越南航空定位在現代的國際品牌,融合越南傳統文化與國際品牌認知度,越南航空正努力成為亞洲最主要的航空公司。

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